Обмен и возврат

Обменять товар или вернуть вы имеете право в течение 14 дней с даты покупки, по чеку в интернет-магазине «Хагер-Шоп».

Условия

Мы без проблем поменяем вам товар при условии, если:

• Товар технически исправен и внешний вид без дефектов.
• Товар полностью укомплектован и целостность фабричной упаковки не нарушена.
• Сохранены все ярлыки, инструкции и заводская маркировка.
• Товар не заказывался сугубо для вас и продавался из наличия на складе.

Правила возврата:

Для оформления возврата возьмите с собой паспорт, чек и товар в упаковке.
Обратите внимание, возврат товара происходит при условии если:

• Товар не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей и других повреждений.
• Товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки.
• Товар не является заказным и не изготавливался индивидуально для Вас.

Возврат денежных средств производится в день оформления возврата товара или, в случае отсутствия денег в кассе, не позже чем через 7 дней.

Товары не подлежащие возврату по ЗАКОНУ

Согласно закону «О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ» существуют группы непродовольческих товаров которые не подлежат возврату. Например, к товарам не подлежащим к обязательному возврату от покупателей относится вся отрезная продукция .

Список товарных групп

• Кабельно-проводниковая продукция.
• Металлорукав.
• Гофратруба.
• Лампы накаливания.

Случаи в каких возврат не возможен

Мы будем вынуждены отказать в оформлении возврата, если:

• Товар имеет видимые нарушения конструкции: сколы, деформации, трещины и т.п
• Товар частично или полностью разукомплектован.
• Нет никаких данных о том, что товар приобретался в нашем магазине.

Если товар не работает, обмен или возврат товара производится только при наличии заключения сервисного центра, авторизованного производителем, о том, что условия эксплуатации не были нарушены.

ДАННЫЕ УСЛОВИЯ НЕ УЩЕМЛЯЮТ ЗАКОННЫХ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ, ПРЕДОСТАВЛЕННЫХ ЕМУ ДЕЙСТВУЮЩИМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ УКРАИНЫ